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다양한 기능을 제공하는 오피스 허브로 사무 환경을 업그레이드하세요.

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간편한 원격지원 프로그램

언제 어디서나 고객의 PC와 연결하여 효율적 고객 서비스를 제공합니다.

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Hub-PC Remote

remote service

원격 상담원이 인터넷을 통해 고객님의 PC화면을 함께보면서 원격으로 기술지원하는 서비스입니다. 복잡한 프로그램 설치 없이 편리하게 사용가능합니다.

  • 유연한 원격 서비스 연동
  • 원클릭 모니터 이동
  • 실시간 채팅
  • 파일전송

시스템 특징

  • 원격을 통한 고객 상황 파악, 손쉽게 고객 AS 요청 처리
  • 현장 방문 없는 빠르고 편리한 해결로 비용 절감
  • 고객 PC 뿐만 아니라 사내 PC도 손쉽게 제어
  • 실시간 채팅으로 빠른 상담 가능
  • 고객 응대의 신속성으로 더 많은 비지니스 기회 생성 가능
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원격 신청 가이드

원격 신청 방법 및 요청 가이드
  • 070-7117-7979번호로 전화를 걸어 원격 신청을 합니다.
  • 담당자가 순자적으로 고객님께 전화를 걸어 접속 안내 합니다.
  • 원격접속 : www.4582.kr

고객 원격 지원 접속 방법

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관리자 원격 신청 가이드

관리자 원격 신청 방법 및 요청 가이드
  • 관리자는 고객 고객님께 전화를 걸어 접속 안내 합니다.
  • 관리자 원격접속 : https://pc.officehub.kr/client
  • 고객 접속번호를 입력합니다.
  • 부여받은 관리자 아이디 패스워드를 입력합니다.

관리자 원격 지원 접속방법


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