신뢰할 수 있는 관리 시스템
보안도 책임집니다.
사무기기 렌탈 관리를 위한 전문 솔루션, DOMS
많은 업체들이 이미 DOMS를 도입해
임대 관리 자동화, 청구 간소화,
효율적인 기기 운영을 실현하고 있으며,
특히 고객정보에 민감한
거래처들로부터도 신뢰를 받고 있습니다.
철저히 관리하고 있습니다.
고객정보 보호
원칙 준수
당사는 DOMS 이용 고객의
데이터를 영업 행위에 절대
활용하지 않습니다.
접근 차단 기능 제공
시스템 백도어 접근은 OFF 상태로
운영 가능하며, 추가적으로
방화벽 설정을 통해 외부 접근을
철저히 차단할 수 있습니다.
정보보안각서 체결 및
법적 책임 명시
시스템 관리자나 내부 직원의
고의적인 행동으로 인해 보안
사고가 발생하는 경우 민.형사상
법적 책임을 지겠습니다.
IDC 센터 입주 운영
DOMS 클라우드 시스템은
보안이 강화된 IDC 센터 내 서버
환경에서 운영되어,
외부 침입으로부터 귀사의 소중한
데이터를 안전하게 보호합니다.
고객과 함께 성장을 만들어갑니다.
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“보안까지 책임지는, 신뢰 기반 플랫폼 DOMS”
“실제로 사용 중인 기업들이 증명합니다.”
시스템 통합으로
빠르고 정확한
업무 수행
오피스허브는 빠른 업무
처리를 지원합니다.
시스템 통합으로 업무처리 단순화와
반복 업무 자동화로
관리 시간을
단축하여 더 많은
기회를 만들 수 있습니다
고객사 방문해서 마감하고,
사무실에 돌아와서 청구서 작성하고
계산서 발송하십니까?
카운터 마감 자동
청구서 작성과 발송 자동
시스템은 언제 어디서든 간편한 업무를 가능케합니다.
이런 반복 업무를 자동으로 처리한다면 많은 시간을 단축할
수 있습니다.
시간이 단축되면 더 많은 영업의 기회를 만들 수
있습니다.
고객과 전화로
실랑이 하시나요?
고객은 온라인으로 서비스 신청
담당자는 모바일로 업무
고객 서비스 접수도 고객이 직접 헬퍼 온라인으로 신청하면
시스템에서 접수되고, 신청 내용은 담당자에게 즉시 전달,
담당자는 모바일로 확인하고 즉각적인 처리를 할 수 있습니다.
즉각적인 처리는 1인당 관리 대수 증가를 가져와 인건비를
절감할 수 있습니다.
치솟는 키워드 광고비!
펜데믹 이 후 바뀐 업무 형태와 인식!
고객 확보가 많이 힘들지 않으신가요?
시스템 사용은 더 많은 영업 기회 발생
일괄 홍보 메일 발송, 신속성 확보
시스템은 관리 시간 단축과 더 많은 신규 고객 발굴의 기회로
활용할 수 있게 합니다.
또한 일괄 홍보 메일 발송으로 신속한 홍보업무가 가능합니다.
치솟는 키워드 광고비, 펜데믹이후 변경된 업무 방식과 인식은
시스템으로 극복해 보세요.
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반복 업무 자동화로
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오피스허브 통합 시스템에는
업무에 필요한 다양한
관리 기능을 제공합니다.
복합기 임대부터
청구·서비스까지
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DOMS 하나로!
DOMS 자동화 솔루션
DOMS 자동화 솔루션은
반복업무의 자동화로 시간과 비용을 줄이고,
인적 오류를 최소화하며,
생산성과 업무 만족도를
동시에 향상시켜줍니다.
단순 반복 업무는 시스템에 맡기고,
직원들은 더 전략적인 업무에 집중하세요.
시스템 도입 초기 정보 자동 이관
- 매출 매입 기존 거래처 정보 자동이관
- 복합기, 토너 등 제품 기초 정보 자동 등록 지원
복합기 사용량 자동 수집
- Agent, 오피스허브 헬퍼, E-mail 연동 카운터 정보 자동 수집
- 별도의 요청 없이도 실시간 집계 가능
카운터 마감 및 자동 청구
- 카운터 마감 후 청구서 자동 발송
- CMS 자동 청구 및 입금 내역 자동 확인
- 판매 입력, 세금계산서 발행까지 자동화, 거래원장 적용
카드 입금 및 수수료 자동 정산
- 정산 입금분 카드사별 수수료 자동 적용
계약 만료 자동 알림
- 계약 종료 3개월 전, 관련 계약 관리 자동 알림
- 계약 리스트 색상표시 직관적 확인
A/S 접수 자동 처리
- 고객이 헬퍼로 A/S 신청 시 DOMS로 자동 접수
- 담당 엔지니어에게 실시간 자동 알림 전송
반복 업무 최소화
업무 효율과
정확도 극대화
비용 절감
직원 만족도 상승
새로운 업무
영역 확장 가능
Step 1
청구일
복합기 카운터
정보 자동 수집
Step 2
자동집계
월 사용량
자동계산
Step 3
자동마감
월 청구금
계산, 마감
Step 4
자동 정산서 발송
청구서 일괄발송
(이메일 청구서 발송)
Step 5
계산서 발송
홈텍스 연동
Step 6
자동 입금 반영
은행계좌에 입금내용
확인 및 자동반영
Step 7
입금처리 완료 메일
결제가 완료되었음을 통보
여러분이 잠자는 시간에도, 쉬는 날에도 “돔스”는
고객의 업무를 수행합니다.
오피스허브
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담당자 개입 없이 업무가 자동으로
진행되는 새로운 업무 방식,
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365일 무인 서비스 접수
시스템
오피스허브 헬퍼
고객이 복합기에 필요한 기능을
활용할 수 있도록 도움을 주는
에이전트 시스템
서비스
소모품 신청
시스템
자동접수
실시간, 담당자
메신저로 전달
무인 자동화 시스템 기능
소모품, 서비스 필요 시
서비스 접수 신청
오피스허브 서비스관리에 자동 접수,
실시간 서비스 담당자에게 알림 제공
전화 접수가 줄고, 서비스 이력 자동 등록관리
서비스 담당자가 처리결과를 등록하면
헬퍼 접수 내역에 자동으로 반영,
서비스 처리 진행 상황을 고객과 실시간으로 공유
원격지원
원격지원 필요 시 클릭하면 발생된 접속번호로 고객의 PC에 쉽게 접속하여 원격지원 서비스를 제공할 수 있습니다.
스캔폴더 설정
스캔폴더 자동 설정시 내PC에서 스캔폴더를 찾아 들어가지 않고, 해당 서비스 버튼만 클릭하면 폴더 접속이 간편해 집니다.
FTP 서버
고객이 IP가 다른 원거리에서도 스캔한 파일을 활용할 수 있는 기능입니다.
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포털사이트 또는 시스템에서 IP주소를 검색하여 찾지 않고 클릭한번 IP를 검색할 수 있습니다.
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거래처 정보 이관
세금계산서 거래를 했던 기업은 사업자등록증 상의
정보와 세금계산서 메일까지 자동 이관됩니다.
전화번호, 팩스 번호, 담당자 정보 및 상세 정보만
추가 입력하시면 됩니다.
또한 상품 거래별 상세 정보 분류 기능이 제공됩니다.
휴·폐업 실시간 정보
보다 안전한 회사간 거래를 위해서 사업자 휴·폐업 등의 정보를 매일 실시간으로 제공합니다.
상품 정보 자동 이관
사무기기 관리
국내 유통되는 복합기는
과거 제품까지 모두 다운로드
가능하도록 기능을 제공합니다.
신제품 출시 시 빠르게 등록
지원되며, 별도 등록요청도
가능합니다.
상품정보 다운로드
복합기 모델 별 관련 상품이미지, 카탈로그, 동영상 등을 80% 이상 다운로드 지원 됩니다.
영업 코드 등록
기기관련 정보외, 출장료, 설치비 등, 거래에 필요한 다양한 품목 코드 등록으로 간편하게 사용할 수 있도록 하였습니다.
과거 매입·매출 자동 이관
매입/매출 자료 이관
과거부터 현재까지 발생된 매입 및 매출 자료는 실시간 자동으로 이관되며, 자료는 월별 매입 매출 성장 분석이 가능합니다.
세금계산서 이관
요청하는 기간 만큼 매입 및 매출 세금계산서 발행 내역이 자동 이관되며, 부가세도 실시간으로 확인할 수 있습니다.
은행 입·출금 내역 이관
은행 입출금 내역 이관
사용 은행의 과거 입·출금 내역을 자동으로 이관합니다. (새마을 금고, 제3은행 지원 불가)
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과거 카드 매출 및 법인카드 사용 내역도 자동 이관됩니다. (카드사에 따라 제한이 있음)
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세부 부서 등록
장비 설치 위치 파악
한 공간에 여러대의 장비를 설치할 경우 분리 관리 설치일자, 계약별 분리 청구 가능
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장비 업그레이드 시 편리하게
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복합기 콜카드 번호로
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콜카드에 표시된 장비 고유 번호는 전화 접수 시
신속하고 정확한 서비스 접수를 가능하게 함
(DOMS 장비관리에서 콜카드 출력)
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카카오 채널을 통하여 고객 상담실과 현장의 서비스 사원의
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공용 메일 주소로 서비스 정보를 남기면 담당자가 편리하게 확인하고 조치함
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기한 누락/발급 실수 최소화
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업무 효율과 비용 절감
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거래처 맞춤 발행 가능
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발행되는 세금계산서 발행 관리
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핸들링 없이 “판매입력, 청구서발송, 계산서 발행”의
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A3/A4 미사용 매수 자동 계산 설정
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계약 누락 및 오류 방지, 정확한 청구 관리
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보안 및 권한관리 강화
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미수채권 회수 활동 이력 관리
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